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  • Recuerda descargar la aplicación "BISA NEO" únicamente a través de Google Play o APP Store.
  • La primera vez deberás de ingresar tus datos, estos serán validados por el Banco y posteriormente enviará un Token SMS a tu celular.
  • Deberás crear un PIN de seguridad para proteger el acceso a la aplicación mientras ésta se encuentre activa.
  • Te enviaremos un Token SMS a tu celular, para toda transacción que implique movimiento de fondos (excepto transferencia entre tus cuentas).
  • Podrás instalar la aplicación en un solo dispositivo móvil con línea activa.
  • El uso de PIN Token SMS enviado a tu celular es confidencial, no debes proporcionar por ningún medio dicha información a terceras personas o funcionarios del Banco.
  • En caso de tres intentos fallidos en el ingreso de PIN, la aplicación quedará bloqueada y podrás solicitar en cualquier agencia del Banco a nivel nacional el correspondiente desbloqueo, o podrás realizarlo ingresando a "e-BISA" a la opción "Servicios Bancarios" – "Aplicación BISA Neo"
  • Debes cambiar periódicamente tu PIN para ingresar a la aplicación.
  • En caso de extravío del teléfono móvil deberás dar aviso inmediato al Banco o desactivar el servicio en e-BISA en la opción "Servicios Bancarios" – "Aplicación BISA Neo".
 
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