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Bisa Responde 

 

Bisa Responde, te brinda un servicio innovador y moderno al ser un centro de llamadas completamente personalizado y organizado a través del cual puedes acceder a nuestros productos y servicios, de forma ágil, además de brindarte orientación y solución de problemas en línea.              

 

Medios de Atención

  • Línea Gratuita 800-10-5555.
  • Aplicación WhatsApp, número de contacto 67000053.
  • Teléfono 591-2-2152222 para llamadas desde el exterior.
  • Correo electrónico: bisaresponde@grupobisa.com.
  • Asesor en línea: a través de la página web del Banco www.bisa.com
 

Atención a través de la Línea Gratuita 800105555

A continuación, se detallan las principales transacciones disponibles por este medio:
  • Información sobre Productos y Servicios del Banco. 
  • Información de la ubicación de Agencias, Sucur sales y Cajeros Automáticos del Banco
  • Información sobre operaciones de Comercio Exterior.
  • Información para acceder a nuestros productos y servicios
  • Recepción de PR (Punto de Reclamo) 
  • Consultas.
  • Consulta sobre DPF's, préstamos, transacciones en Comercio Exterior.
  • Consulta para apertura de cuentas (Cuenta Corriente, Caja de Ahorros y DPF's)
  • Consulta sobre préstamos.
  • Consulta sobre tipo de cambio.
  • Bloqueo de Tarjeta de Débito
  • Bloqueo de Tarjeta de Coordenadas
  • Bloqueo de servicio Bisa Móvil
  • Bloqueo temporal cheques
  • Desactivación servicio Sin Tarjeta
  • Desbloqueo Bisa Chat
  • Habilitación Administrador e-BISA
  • Habilitación de Tarjeta de débito para compras por internet
  • Habilitación de Tarjeta de débito para uso en el exterior
 

Atención a través de Whatsapp, Asesor en Línea y Correo Electrónico 

A través de la aplicación WhatsApp al número de contacto 67000053 y a través de la opción "Asesor en Línea" de la página web del Banco (www.bisa.com), clientes y usuarios pueden realizar la solicitud de consultas por este medio.
Adicionalmente, a través del correo electrónico "bisaresponde@grupobisa.com", se puede recibir consultas en general de clientes y usuarios en referencia a los servicios que otorga el Banco, horarios de atención y ubicación de sucursales, agencias y cajeros automáticos.
 
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  • Teléfono 591-2-2152222 para llamadas desde el exterior.
  • Correo electrónico: bisaresponde@grupobisa.com.
  • Asesor en línea: a través de la página web del Banco www.bisa.com
 

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  • Consultas.
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  • Consulta para apertura de cuentas (Cuenta Corriente, Caja de Ahorros y DPF's)
  • Consulta sobre préstamos.
  • Consulta sobre tipo de cambio.
  • Bloqueo de Tarjeta de Débito
  • Bloqueo de Tarjeta de Coordenadas
  • Bloqueo de servicio Bisa Móvil
  • Bloqueo temporal cheques
  • Desactivación servicio Sin Tarjeta
  • Desbloqueo Bisa Chat
  • Habilitación Administrador e-BISA
  • Habilitación de Tarjeta de débito para compras por internet
  • Habilitación de Tarjeta de débito para uso en el exterior
 

Atención a través de Whatsapp, Asesor en Línea y Correo Electrónico 

A través de la aplicación WhatsApp al número de contacto 67000053 y a través de la opción "Asesor en Línea" de la página web del Banco (www.bisa.com), clientes y usuarios pueden realizar la solicitud de consultas por este medio.
Adicionalmente, a través del correo electrónico "bisaresponde@grupobisa.com", se puede recibir consultas en general de clientes y usuarios en referencia a los servicios que otorga el Banco, horarios de atención y ubicación de sucursales, agencias y cajeros automáticos.